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[13 5月 2010 | No Comment | ]
カウンセリング手法を分析

施術において非常に大きなウェイトを占めるカウンセリング。
顧客の持っている情報を巧く引き出し、その問題点を明確にすると共に
こちらの持ちうる治療法を提示。 充分に納得して頂いてから施術に
ベストを尽くしたいものですね!
具体的な治療方法に関してはインフォームドコンセントが重要になりますが
治療に必要な情報は ” 全て患者さんが持っている ” ここがカウンセリングのポイント。
 
そこで必要と言われているのが 【 アクティブリスニング 】 といわれる 「 傾聴 」 スキル。

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